Robotaxi ซึ่งเป็นตัวเลือกการขนส่งสาธารณะรูปแบบใหม่ กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นจากบริษัทต่าง ๆ เช่น Waymo และ Tesla โดยมีจุดเด่นด้านความปลอดภัย ความคุ้มค่า และการเปลี่ยนแปลงระบบขนส่งในเมือง ซึ่งเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการสนับสนุนด้านกฎระเบียบ
Robotaxi กำลังเป็นทางเลือกใหม่ในบริการรถรับส่งที่สะดวกสบายและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยีที่ไม่มีหยุดนิ่ง จากการใช้แท็กซี่ปกติมาสู่การใช้แอปพลิเคชันเรียกรถ และปัจจุบันคือ Robotaxi ที่มีทั้ง Waymo และ Cruise เปิดตัวบริการในบางเมืองในสหรัฐฯ ในขณะที่ Tesla ก็เตรียม Cybercab เริ่มให้บริการปี 2026
Robotaxi มีข้อดีหลายประการ ไม่เพียงแต่ลดค่าบริการจากการใช้รถยนต์ไฟฟ้าและเทคโนโลยี AI แต่ยังมุ่งหวังจัดการกับปัญหาค่าโดยสารเกินจริงและความไม่ปลอดภัยจากแท็กซี่ผิดกฎหมาย โดย Waymo มีจำนวนผู้ที่รอใช้บริการเกิน 3 แสนราย พร้อมการสำรวจพบว่า 76% ของผู้ที่ใช้บริการพึงพอใจในระบบ Robotaxi
อย่างไรก็ตาม ปัญหาความปลอดภัยและข้อกฎหมายยังคงต้องมีการแก้ไขให้เหมาะสม ควรมีมาตรการด้านความปลอดภัยในยานพาหนะ และกฎหมายใหม่ที่รองรับยานยนต์ไร้คนขับ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นกับผู้ใช้บริการ โดยเฉพาะในประเทศไทยที่ยังไม่มีการทดสอบ Robotaxi แต่มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้
