IWG集团首席商务官Fatima Koning表示，混合办公的兴起表明，公司正在倾听员工的需求，并采取以人为本的工作空间战略。 我们来看看这对商业房东和特许经营商意味着什么。
IWG集团首席商务官Fatima Koning在最近的 经济学人Innovation@Work美国峰会上发表讲话时表示，公司在向混合工作过渡时正在采取以人为本的方法。 “在定义办公室未来应该是什么方面，员工的声音已经变得突出 – 办公室的目的是什么，它应该和不应该拥有什么设施，以及它的位置，”她说。
在此基础上，Koning描述了对日常通勤态度的转变。 每周五天单程通勤一小时到同一个地方的概念对于全球大部分劳动力来说不再可行，世界领先的灵活办公空间提供商IWG最近的研究发现，77%的员工希望在离他们实际居住的地方更近的空间工作。
如果您是商业房东、特许经营商或任何其他对商业地产有既得利益的人，Koning 的地址对于如何通过帮助他们更好地满足团队的需求来更好地满足客户的需求有一些有趣的含义。
“为什么我们一周中的每一天通勤时间都要超过15分钟？”
几代人以来，我们一直接受长时间通勤作为开展业务的重要组成部分。 但法蒂玛·科宁（Fatima Koning）已经确定，员工明确希望在我们的城市中心的玻璃尖顶之外拥有高质量的商业设施。
“我们中的一些人在问：'为什么我们一周中的每一天通勤时间都要超过15分钟？'”她说。
“'我们应该有可能在15分钟车程内访问高质量的工作空间，或者步行或骑自行车。
法蒂玛·科宁，IWG集团首席商务官
IWG的研究表明，如果被要求全职返回办公室，一半的员工会辞职，因为他们充分意识到在混合模式下工作如何有益于他们的福祉和生产力。 全球数字化劳动力已经过渡到一种新的工作方式，要求员工修改他们的工作场所策略。 随着雇主认真修改其运营模式以招聘和留住顶级人才，这为房东和特许经营商创造了有趣的机会。
“我认为那些在2020年之前没有灵活工作的公司现在已经克服了许多限制性信念，”Koning说。 “例如，人们无法在家工作。 或者，在总部之外花费大量时间对生产力不利。 事实上，通过混合模式，您可以获得最好的工作与生活平衡和更高的生产力。
混合使企业能够拥有众所周知的蛋糕并吃掉它，从而显着减少他们的房地产支出，同时也提高了员工的士气和生产力。 通过根据这种新发现的对混合的热情定制他们的产品，投资者可以帮助他们的客户确定更好的工作方式。
混合革命及其对您意味着什么
混合工作空间策略允许员工在家中、公司总部和当地灵活的办公空间之间分配工作时间，具体取决于他们在任何一天中效率最高的位置。
制定混合工作政策的公司正在修改其房地产投资组合，以包括市中心以外的灵活办公和联合办公空间，更接近员工实际居住的地方。 这是关于为那些需要的人提供在家工作的替代方案——无论他们是想摆脱家庭干扰，还是使用高质量的办公设施。 “对有些人来说，家庭办公室是他们负担不起的奢侈品，”她说。 “因此，建立合适的基础设施，让他们可以选择在家附近工作——以及在家工作——实际上是他们所要求的。
虽然过渡到混合工作对企业来说是一个挑战，但 Koning 描述了它带来的新机遇——尤其是在吸引新人才方面。 “它开辟了机会，因为雇主现在可以从更广泛的人才库中招聘，而这些人才不再受地理限制，”她说。 “公司可以让最优秀的人才从世界任何地方加入公司，因为人们可以在任何地方工作。
同样，提供更靠近住宅区的设施，以实现灵活使用、更短的合同和更个性化的定价，可以帮助投资者迎合那些将混合视为未来的公司。 这些是敏捷的、以增长为导向的企业，将员工放在首位，并希望为团队创造灵活、方便和愉快的工作场所体验。
灵活性和选择在征聘和留用方面的作用
通过投资弹性空间，房东和特许经营运营商使他们能够招募和留住最优秀的人才。 那些技术娴熟、有成就的人知道自己的价值，知道他们想从雇主那里得到什么，并且不准备在大流行之后回到漫长的通勤中。
Koning很快强调了这一点。
“每个人都在谈论人才。 而且，在吸引合适的人才加入我们的团队时，选择工作空间比以往任何时候都更加重要。当需要社交互动来提升幸福感时，Flexspace 为员工提供了一个重要的接触点，但不需要长途跋涉到市中心总部。 出于这个原因，公司正在使用弹性空间来提供设施和福利，以帮助他们吸引和留住希望在工作时间表上具有更大灵活性的人才。
“看到人们被置于未来工作的中心，这是一个有趣的文化转变，”Koning说。 “在IWG，我们一直在帮助客户确定让员工重返办公室的正确方式。 我们努力做到务实，同时在健康、生产力、幸福和福祉方面关注细节。Koning 以电信公司 NTT 为例，在 2021 年初为其全球 300，000 名员工早期采用混合工作，该公司已决定采用以员工为中心的方法，选择：“各种混合工作解决方案，可满足 NTT 员工当今的任何需求”。
发现之旅
与此同时，随着混合工作在全球的继续推广，仍有许多发现。 作为一个面向未来的工作空间概念，仍有一些领域将继续创新，过渡到混合工作的流程将变得更加明确。 “这种转变已经发生，”科宁说。 “但是，仍然需要讨论和设计的所有元素是什么？ 对于与我们合作的许多客户来说，这是一项测试和学习练习。 这是一个激动人心的时刻，因为我们正在以前所未有的规模做事，并讨论新的话题——而且，几乎所有话题都以人为中心。
对于投资者来说，这是一个非常激动人心的时刻，因为他们和他们的客户共同努力创造未来的工作空间。 随着元宇宙和 VR 等新技术塑造了公司会面、协作和培训员工的方式，加盟商和房东可以确保一个有利于创新、实验的环境，以及将员工需求放在首位的运营模式。
凭借 30 多年提供工作空间解决方案的经验，我们热衷于帮助房东和加盟商帮助他们的客户找到更好的工作方式。 立即了解我们如何为您提供支持。
