"สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส" ผนึกกำลัง "ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์" ยกระดับประสบการณ์เพื่อลูกค้าวิสัยทัศน์กว้างไกล

ลงนามข้อตกลงระยะเวลาหลายปีด้านโซลูชันดิจิทัลอัจฉริยะที่เอื้อต่อการใช้งาน

สิงคโปร์ และ มุมไบ, อินเดีย, 8 พฤศจิกายน 2566 /PRNewswire/ — ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ (Tata Communications) ผู้ให้บริการระบบนิเวศดิจิทัลระดับโลก และ สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ลิมิเต็ด (Singapore Airlines Limited หรือ SIA) สายการบินแห่งชาติของประเทศสิงคโปร์ ได้ประกาศลงนามข้อตกลงระยะเวลาหลายปีเพื่อปรับเปลี่ยนเครื่องมือด้านการสื่อสารและการทำงานร่วมกันของทางสายการบิน โดยมีจุดมุ่งหมายในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

ความร่วมมือระหว่างสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส กับ ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ประสบความสำเร็จและมีความเข้มแข็งมายาวนานหลายปี สำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ โกลบอลราพีด (Tata Communications GlobalRapide) จะช่วยให้พนักงานของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส สามารถเชื่อมต่อและทำงานร่วมกันได้ทุกที่ทุกเวลาทั่วโลก

"เราภาคภูมิใจอย่างยิ่งกับความสัมพันธ์อันยาวนานของเรากับสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ในฐานะที่เราเป็นบริษัทเทคโนโลยีการสื่อสารระดับโลก เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับเลือกให้เป็นพันธมิตรของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ในขณะที่องค์กรมีความแข็งแกร่งมากขึ้นและมุ่งมั่นสร้างมาตรฐานใหม่ของประสบการณ์ลูกค้า" คุณอมิตาภ ซาร์การ์ (Amitabh Sarkar) รองประธานบริษัทและหัวหน้าธุรกิจเอ็นเตอร์ไพรส์ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น บริษัท ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ กล่าว

ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ร่วมงานกับสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา โดยนอกเหนือจากโซลูชันที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ยังมีโซลูชันทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ไอโซ เอสดีแวน (Tata Communications IZO™ SDWAN) ที่ช่วยให้สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส สามารถโอนสายโทรศัพท์ลูกค้าด้วยระบบอัจฉริยะไปยังศูนย์บริการลูกค้าทั่วโลก เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นของลูกค้า

ขณะเดียวกันยังมีโซลูชันทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ มูฟ (Tata Communications MOVE) ที่ช่วยสนับสนุนแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันของนักบินและลูกเรือของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ทำให้ลูกเรือได้สัมผัสประสบการณ์ระดับโลกและเชื่อมต่อตลอดเวลา โดยการเชื่อมต่อเซลลูลาร์อัจฉริยะระดับโลกของมูฟช่วยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลเที่ยวบินและข้อมูลผู้โดยสาร เป็นไปอย่างรวดเร็วและปลอดภัยบนแท็บเล็ตของนักบินและลูกเรือ เพิ่มประสิทธิภาพเที่ยวบินให้ตรงเวลามากยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็ประหยัดต้นทุนได้อย่างมากเมื่อเทียบกับโซลูชันดาต้าโรมมิ่งแบบเดิม

เกี่ยวกับทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์

ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ (NSE: TATACOMM; BSE: 500483) ซึ่งอยู่ในเครือบริษัท ทาทา กรุ๊ป เป็นผู้ให้บริการระบบนิเวศดิจิทัลระดับโลกซึ่งเป็นตัวขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบันในกว่า 190 ประเทศและภูมิภาค บริษัทเป็นผู้นำที่ได้รับความไว้วางใจ โดยช่วยเหลือองค์กรทั่วโลกในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลด้วยโซลูชันการทำงานร่วมกันและเชื่อมต่อถึงกัน การเชื่อมต่อหลักและการเชื่อมต่อยุคใหม่ คลาวด์โฮสติ้งและโซลูชันความปลอดภัย ไปจนถึงบริการด้านสื่อต่าง ๆ ทั้งนี้ บริษัทที่ติดอันดับฟอร์จูน 500 กว่า 300 รายต่างเป็นลูกค้าของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ขณะเดียวกัน ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ยังเชื่อมโยงธุรกิจต่าง ๆ เข้ากับบริษัทคลาวด์ยักษ์ใหญ่ของโลกกว่า 80% สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.tatacommunications.com    

ทวิตเตอร์

เฟซบุ๊ก

ลิงด์อิน

อินสตาแกรม

ยูทูบ

ข้อความคาดการณ์อนาคตและคำเตือน

ถ้อยคำและถ้อยแถลงบางคำในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ที่เกี่ยวข้องกับทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ และความเป็นไปได้ของบริษัท รวมถึงถ้อยแถลงอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฐานะการเงินที่คาดการณ์ไว้ของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ กลยุทธ์ทางธุรกิจ การพัฒนาในอนาคตด้านการดำเนินงานของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ และเศรษฐกิจทั่วไปในอินเดีย ล้วนเป็นข้อความคาดการณ์อนาคตทั้งสิ้น ข้อความดังกล่าวเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงทั้งที่ทราบและไม่ทราบ ความไม่แน่นอน และปัจจัยอื่น ๆ รวมถึงปัจจัยด้านการเงิน กฎข้อบังคับ และสิ่งแวดล้อม การเติบโตของอุตสาหกรรมและการคาดการณ์แนวโน้ม ซึ่งอาจทำให้ผลลัพธ์ ผลการดำเนินงาน หรือความสำเร็จของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ หรือผลลัพธ์ของอุตสาหกรรม แตกต่างอย่างมากจากที่แสดงหรือบอกเป็นนัยในข้อความคาดการณ์อนาคตดังกล่าว ปัจจัยสำคัญที่อาจทำให้ผลลัพธ์ ผลการดำเนินงาน หรือความสำเร็จที่แท้จริงแตกต่างอย่างมากจากข้อความคาดการณ์อนาคตดังกล่าว ได้แก่ ความล้มเหลวในการเพิ่มปริมาณการรับส่งข้อมูลบนเครือข่ายของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ความล้มเหลวในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและสร้างกำไรที่ยอมรับได้ ความล้มเหลวในการทดสอบเชิงพาณิชย์สำหรับเทคโนโลยีและระบบข้อมูลใหม่เพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ เช่น บริการส่งสัญญาณเสียง ความล้มเหลวในการรักษาเสถียรภาพหรือลดอัตราการบีบอัดราคาสำหรับบริการสื่อสารบางประเภทของบริษัท ความล้มเหลวในการบูรณาการการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์และการเปลี่ยนแปลงเชิงนโยบายของรัฐบาลหรือกฎระเบียบของอินเดีย และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการบริหารอุตสาหกรรมของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ไปจนถึงภาวะเศรษฐกิจ ธุรกิจ และสินเชื่อโดยทั่วไปในอินเดีย ปัจจัยเพิ่มเติมที่อาจทำให้ผลลัพธ์ ผลการดำเนินงาน หรือความสำเร็จที่แท้จริงแตกต่างอย่างมากจากข้อความคาดการณ์อนาคตดังกล่าวหลายประการมิได้อยู่ในการควบคุมของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ซึ่งรวมถึงปัจจัยเสี่ยงที่ระบุในรายงานประจำปีของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ลิมิเต็ด

อ่านรายงานประจำปีของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ลิมิเต็ด ได้ที่ www.tatacommunications.com ทั้งนี้ ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ไม่มีข้อผูกมัดและปฏิเสธข้อผูกมัดใด ๆ อย่างชัดแจ้งในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อความคาดการณ์อนาคต

© 2566 ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ลิมิเต็ด สงวนลิขสิทธิ์

ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ (TATA COMMUNICATIONS) และ ทาทา (TATA) เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของบริษัท ทาทา ซันส์ ไพรเวต ลิมิเต็ด (Tata Sons Private Limited) ในอินเดียและในบางประเทศ

โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2268954/Tata_Communications_Logo.jpg?p=medium600

Source : "สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส" ผนึกกำลัง "ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์" ยกระดับประสบการณ์เพื่อลูกค้าวิสัยทัศน์กว้างไกล

The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Thailand Business News.